1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 문의 및 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 휴대폰 번호 | 서비스 문의 양식 입력 |
| 선택 | 이메일 주소, 문의 내용 | 서비스 문의 양식 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
선택 항목은 미제공 시에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정일: 2026년 6월 5일
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| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
선택 항목은 미제공 시에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에서 보존을 요구하는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보유 근거 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약·청약 철회 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 대금 결제·공급 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 접속 로그, IP 주소 | 3개월 |
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외입니다.
현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁 시 사전에 고지하겠습니다.
보유 기간 만료 또는 수집 목적 달성 후 다음 방법으로 파기합니다.
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 이메일(com.coach.ai@gmail.com)로 요청하시면 10일 이내에 조치 결과를 안내해 드립니다.
개인정보 침해 관련 신고·상담은 개인정보 침해신고센터(privacy.go.kr) 또는 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr)에 문의하실 수 있습니다.
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